Sanchar Sathi Portal क्या है? | गुम मोबाइल खोजने का सबसे आसान तरीका |
Sanchar Sathi भारत सरकार के दूरसंचार विभाग (DoT) द्वारा शुरू किया गया एक डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जिसका उद्देश्य मोबाइल उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा बढ़ाना, धोखाधड़ी रोकना और गुम/ चोरी हुए मोबाइल को ट्रैक करना है। यह पोर्टल CEIR (Central Equipment Identity Register) से जुड़ा है, जो मोबाइल के IMEI नंबर से उसे खोजने में मदद करता है।
Sanchar Sathi की मदद से आप आसानी से—
✔ गुम या चोरी हुआ मोबाइल ब्लॉक करा सकते हैं
✔ मिल जाने पर उसे अनब्लॉक करा सकते हैं
✔ मोबाइल की असली/ नकली जानकारी चेक कर सकते हैं
✔ टेलीकॉम फ्रॉड की शिकायत दर्ज कर सकते हैं
Sanchar Sathi Portal के फायदे
गुम/ चोरी हुए मोबाइल का तुरंत ब्लॉक
मोबाइल मिलने पर दोबारा अनब्लॉक सुविधा
IMEI Check फीचर से किसी भी फोन की डिटेल
फर्जी कॉल, UPI फ्रॉड, SIM फ्रॉड की शिकायत
सुरक्षित डिजिटल इंडिया की दिशा में एक बड़ा कदम
गुम या चोरी हुआ मोबाइल कैसे मिले? (Process Step-by-Step)
Sanchar Sathi में मोबाइल वापस मिलने की पूरी प्रक्रिया बेहद आसान है:
Step 1: FIR/Complaint दर्ज करें
अपने नजदीकी पुलिस स्टेशन में एक FIR या ऑनलाइन शिकायत करवाएं।
(ऑनलाइन Cyber Cell: cybercrime.gov.in)
Step 2: SIM ब्लॉक/डिसेबल कराएं
अपने मोबाइल नंबर के टेलीकॉम ऑपरेटर (Jio/Airtel/VI/BSNL) को कॉल कर नंबर बंद कराएं।
Step 3: Sanchar Sathi Portal पर जाएं
➡ https://sancharsathi.gov.in
Step 4: “Block Stolen/Lost Phone” ऑप्शन चुनें
Step 5: जरूरी डिटेल भरें
मोबाइल नंबर
IMEI Number
डिवाइस मॉडल
शिकायत नंबर (Police FIR Number)
पहचान पत्र (ID Proof)
खरीद की रसीद (Invoice)
Step 6: Request Submit करें
एक बार रिक्वेस्ट सबमिट होने के बाद आपका IMEI तुरंत CEIR सिस्टम में ब्लॉक हो जाता है और फोन नेटवर्क पर काम करना बंद कर देता है।
Step 7: मोबाइल मिलने पर “Unblock Request” करें
पोर्टल पर जाकर “Unblock Phone” फ़ॉर्म भरकर IMEI को फिर से एक्टिव करा सकते हैं।
Sanchar Sathi Complaint कैसे लिखें? (Complaint Process)
Sanchar Sathi में कोई भी टेलीकॉम या फ्रॉड से जुड़ी शिकायत दर्ज करने के लिए नीचे दिए चरण फॉलो करें:
- Sanchar Sathi Portal खोलें
➡ https://sancharsathi.gov.in
- “Report a Fraud” या “Grievance” पर क्लिक करें
- Complaint Type चुनें
SIM fraud
Mobile fraud
Bank/UPI fraud
KYC scam
Fake calls
Spam messages
- अपनी जानकारी भरें
आपका मोबाइल नंबर
आपके साथ क्या हुआ (Complaint Description)
तारीख/समय
सबूत (Screenshot, Call details) जोड़ें
- Submit करके Complaint ID सुरक्षित रखें
इस Complaint ID से आप अपनी शिकायत की स्थिति (Status) भी चेक कर सकते है
Sanchar Sathi Portal देश के सभी मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए बेहद उपयोगी है। चाहे मोबाइल चोरी हुआ हो, फ्रॉड कॉल आया हो, SIM से जुड़ी समस्या हो या डिवाइस ट्रैक करना हो—इस प्लेटफॉर्म पर हर समाधान मौजूद है। यदि आपका फोन गुम हो जाए, तो तुरंत इस पोर्टल पर जाकर ब्लॉक कराएं और पुलिस शिकायत के बाद अनब्लॉक भी कर सकते हैं।